宁陕融媒讯（实习记者  刘顺枫）4月20日下午，10名来自各行各业的代表被县行政审批服务局聘为“政务服务体验官”，将肩负起政务服务体验、监督、建议等职责。

当天，体验官们在讲解员的带领下，参观了政务服务大厅企业开办、公安、医保等服务专区及各办事窗口，并与各服务窗口的工作人员进行深入交流，详细了解了政务大厅帮办代办、“办不成事”反映协调等服务机制。

“我作为首批‘政务服务体验官’，今天来到行政审批大厅，看到了第一个窗口，叫‘办不成的事’窗口，我认为做得很好，既提高了政府的公信力，又减少了老百姓来回跑路的疑难问题，是务实的一种做法，希望长期坚持下去，为老百姓排忧解难，为群众更好的服务，使政府的公信力大力增强。”县人大代表、关一社区党总支部书记叶祥友表示。

据了解，10名“政务服务体验官”分别来自县人大代表、县政协委员、企业代表、市民群众代表等多个领域，旨在搭建企业、群众沟通桥梁，推动形成营商环境建设政企社良性互动格局。

“建立‘政务服务体验官’制度，是贯彻落实‘三个年’工作部署的具体举措，也是我县广泛动员社会各界力量延伸营商环境监督触角的具体实践。我们将精心策划，采取多种形式组织体验活动，对‘政务服务体验官’反馈的问题和意见建议，建立‘体验、评价、反馈、整改、核验’全流程闭环工作机制，以问题为导向，抓好整改落实，切实推动审批流程再优化，服务效能再提升，干部作风再转变。”县行政审批服务局局长沈健表示。